Si eres un profesor y necesitas una factura de tu pedido, envíanos el formulario que encontrarás al final de esta sección de preguntas frecuentes. Selecciona la opción "Seguimiento de pedidos y devoluciones" y pídenos la factura indicándonos el número de pedido asignado a tu compra. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible. 

Si nos contactas como miembro de un centro educativo, para solicitar documentación relativa a tus pedidos, facturas o al estado de tu cuenta de cliente, necesitamos que nos envíes el formulario que encontrarás debajo de esta sección de preguntas frecuentes seleccionando la opción “Seguimiento de pedidos y devoluciones” y nos indiques qué documentación necesitas, incluyendo tu cuenta de cliente y el número, o números, de pedido o de albarán de los que necesitas esa documentación. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.  

La solicitud de las facturas tienen que ser pedidas en el año en curso a la realización del pedido.